Suporte ao Afiliado
Acreditamos que um bom Afiliante pode fazer um boa formação, mas uma boa formação faz, sem dúvida, um bom Afiliado. E, um bom Afiliado faz bom o negócio.
A formação do Afiliado e de seus colaboradores é um verdadeiro "dever" para Ideacaffè que começa desde a fase preliminar, ao início da atividade, criando a cultura do produto, do mercado, do potencial cliente e, principalmente, do mesmo Afiliado para ele entender que "trabalhar com paixão é trabalhar melhor" é a chave do sucesso do nosso empreendimento.
O apoio pré-operacional de Ideacaffè começa desde a divisão das regiões (praças de interesse) com exclusividade de operações. Cidades de 100.000-150.000 habitantes (e com uma população, dentro da área geográfica de referência em raio de 100 Km, superior a 500.000 habitantes) são privilegiadas, haja vista seus potenciais com relação à concentração de atividades comerciais, repartições publicas, escritórios, residências, etc., todos nossos futuros clientes.
Quem ingressa em Ideacaffè passa por um processo de treinamento onde vai conhecer como montar sua nova empresa, o que precisa para seu perfeito funcionamento, técnicas de captação e de abordagem, negociação e fechamento da venda, informações completas sobre a área técnica, administrativa e financeira e suporte na seleção do pessoal comercial, administrativo e técnico.
Não se exige competência específica, recebendo, os Afiliados, formação completa e assistência contínua da casa mãe, com as visitas de nossos Consultores ou através do serviço de Help-Desk que, oferecendo suporte e orientação, fortalece a relação com a empresa passando informações sobre o prazo de entrega, faturamento, promoções, lançamentos e recebendo sugestões, elogios e críticas.
Ideacaffè fornece material de aperfeiçoamento e manuais, além de cursos e seminários: de Introdução, Avançados de Venda, Crescimento Individual, Motivação e Trabalho em Equipe, Comunicação & Leadership, Seleção de Pessoal, Controle Administrativo, Tributações, Informática, etc.
Formados comercialmente, tecnicamente e administrativamente, os Afiliados e seus colaboradores estarão aptos para desenvolver da melhor forma suas próprias atividades. Na maioria dos casos, mais do que as capacidades pessoais dos formados (ampliadas com os específicos treinamentos de setores) o grande diferencial será a capacidade adquirida de estar em perfeita sintonia com as exigências de nossos clientes e de superar suas expectativas.
O crescimento dos Afiliados Ideacaffè se dará através do aumento do número de clientes e das soluções oferecidas, de vendas adicionais aos clientes servidos, dos conhecimentos e habilidade em criar, gerir e consolidar relacionamentos produtivos com efetivação de negócios.
Para quem deseja já iniciar com um Ideacaffè Point, os nossos responsáveis fornecerão o layout arquitetônico, adequado para padronização da unidade do Afiliado e a programação visual do ponto, tornando as possibilidades de sucesso mais atraentes.
O Afiliado Ideacaffè receberá um feedback constante de como está se saindo quanto aos negócios em sua área. Todos os coordenadores do nosso projeto criarão contínuas soluções para as necessidades levantadas pelos Afiliados que, externando e questionando a respeito do desempenho obtido, contribuirão, em conjunto, para a busca da melhor solução para a rede inteira.
O Sistema de Gestão Empresarial (Comercial, Administrativo, Financeiro, Técnico, etc.), especialmente desenvolvido e em constante aperfeiçoamento, proporcionará aos Afiliados um amplo controle sobre todas as atividades de cada unidade territorial, tornando o dia-a-dia muito mais simples e produtivo.
A Central de Compras (que fornece material padronizado, técnico, promocional, etc.) estará disponibilizada, utilizando técnicas de gestão de suprimentos, para realizar compras em larga escala, com preços reduzidos repassados aos Afiliados.
Assessoria de propaganda, apresentações de novidades e campanhas de marketing são parte integrante de nosso sistema. Planos e Políticas de Benefícios serão elaborados, anualmente, para premiar os Afiliados que atingirem os objetivos previamente definidos com a matriz.